Assessor (a) de Vendas

Responsável por realizar vendas ativas e receptivas dos produtos Bardahl, como aditivos, lubrificantes e outros itens automotivos, por meio de chamadas telefônicas. Responsável por apresentar os produtos aos clientes, esclarecer dúvidas, fechar vendas e manter um relacionamento contínuo com os clientes, contribuindo para o crescimento das vendas e a fidelização da base de clientes.

• Realização de Vendas:

Atender chamadas receptivas de clientes interessados em informações e compras dos produtos Bardahl, esclarecendo dúvidas e auxiliando no processo de compra.

Auxiliar os clientes no processo das compras realizadas pelo TMK, esclarecendo as eventuais dúvidas;

Entrar em contato com clientes potenciais e existentes por telefone para promover e vender a linha de produtos Bardahl, destacando as características e benefícios dos produtos.

Identificar as necessidades dos clientes e oferecer produtos que melhor atendam às suas demandas, buscando sempre fechar a venda durante a chamada.

Ser o suporte direto de ajuda aos vendedores na resolução de problemas, vendas, pedidos, orçamentos, rastreio, prazos, entregas, devoluções, notas, boletos, brindes.

• Gestão de Carteira de Clientes:

Manter um registro atualizado dos contatos e histórico de vendas dos clientes no sistema de CRM da empresa.

Realizar follow-up com clientes para assegurar a satisfação com os produtos e incentivar novas compras.

• Alcance de Metas:

Trabalhar de forma proativa para atingir e superar as metas de vendas estabelecidas pela empresa, utilizando técnicas de persuasão e fechamento de vendas.

Participar de treinamentos e reuniões periódicas para aprimorar as habilidades de vendas e obter atualizações sobre novos produtos Bardahl.

• Suporte e Consultoria ao Cliente:

Fornecer informações técnicas básicas sobre os produtos Bardahl, ajudando os clientes a entenderem os benefícios e a aplicação correta dos produtos.

Resolver problemas e atender às solicitações dos clientes de maneira rápida e eficaz, garantindo uma experiência positiva com a marca Bardahl.

• Feedback e Relatórios:

Reportar feedbacks dos clientes e informações de mercado à equipe de vendas e marketing, contribuindo para a melhoria contínua dos produtos e das estratégias de vendas.

Elaborar relatórios diários ou semanais sobre o desempenho de vendas, volume de chamadas e resultados alcançados.